ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

代金のお支払い確定後、3営業日以内に発送いたします。

キャンセル・返品ついて

商品に不備がない限り返品・交換はお受け致しかねます。

イメージが違う、サイズが合わない等、お客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりません。ご了承ください。

※閲覧環境により、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。画像の色目については当店の不備として扱いません。

色やサイズなどについて詳しく知りたい方はご購入前にお問い合わせください(kogara2023@gmail.com)。


【商品に不備がある場合】

商品到着日を含む3日以内に、メールにて画像添付の上ご連絡ください。

当店にてメールを確認し、返品・交換が可能かどうかをご返信いたします。

当店が返品・交換可能と判断した場合には返信から7日以内に当該商品を当店宛にご返送ください。(送料は当店負担)

 

なお、返品・交換(代替品がある場合)をお受けできる条件は下記の通りです。

・商品到着から3日以内に、画像添付によるメールでのご連絡をいただいた場合

・当店からの返信後7日以内に、当該商品のご返送があった場合

・未使用、未洗濯、あるいは室内での試着のみ(商品又は付属品の破損、紛失、汚損、お直し、香りの付着があった場合などには返品・交換をお受けできませんのでご注意ください)

・付属品完備

・商品や外装の状態が、お届け時と大きく変化が無い

サイズ交換について

交換ご希望の商品の在庫がある場合にのみ、往復送料お客様負担でサイズ交換を承ります。

サイズ交換をご希望の場合、商品到着日を含む5日以内に交換希望のサイズとともにご連絡ください。

当店から返信後、7日以内に商品とお買い上げ明細に付属されています返品交換連絡票を指定の住所まで発送ください。

決済方法

・クレジットカード決済
・キャリア決済
・コンビニ決済・Pay-easy
・あと払い(Pay ID)

納品書について

価格が分かる納品書等の書面は同梱しておりません。
必要な場合は、その旨を備考欄にご記載ください。